Puis-je passer de Unlimited fast internet à Unlimited superfast internet?

Il est possible de passer de Unlimited fast internet à Unlimited superfast internet, si vous disposez déjà d’une connexion fibre. Vous pouvez modifier le plan tarifaire de votre abonnement internet à domicile à tout moment via votre compte My Viking, sur notre site web. Vous trouverez cette option sous « produit » > « modifier l'abonnement ».

Veuillez noter que le changement de plan tarifaire prendra effet immédiatement. Vous recevrez une facture au prorata de votre dernière facture Unlimited fast internet.

Avez-vous actuellement une installation VDSL (Unlimited Fast Internet) et vous souhaitez passer à une installation fibre (Unlimited Superfast Internet) ? Pour commencer, il faut pouvoir installer la fibre optique. La possibilité existe-t-elle ? Un technicien viendra alors installer la fibre à votre adresse. N'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse info@mobilevikings.be pour prendre rendez-vous, ou si vous n'êtes pas sûr que votre maison soit raccordable à la fibre.