Internet à domicile
Fibre
- Des travaux de raccordement à la fibre optique sont en cours dans ma rue. Est-ce que la Fibre sera disponible tout de suite pour moi ?
- Comment puis-je connecter ma maison au réseau de la fibre optique ?
- Où y a-t-il déjà de la Fibre ?
- Quelle est la vitesse de la Fibre ?
- Quelle est l'offre de Mobile Vikings pour l'internet par la Fibre ?
- Combien de temps durera l'installation ?
Installer
- Puis-je passer à Mobile Vikings internet à domicile avec Easy Switch ?
- Je vais déménager. Que dois-je faire de mon abonnement Internet à domicile actuel ?
- Comment puis-je commander l'internet à domicile ?
- Est-ce que je peux aussi me charger moi-même de l’installation ?
- Pourrait-il avoir des éventuels coûts supplémentaires lors de l’installation ?
- Le modem est-il inclus dans l’installation ?
Activation
Troubleshooting & WiFi
- Trucs et astuces pour améliorer votre Wi-Fi et votre Internet à domicile
- Comment puis-je tester la vitesse de mon Internet ?
- Comment puis-je redémarrer mon modem ?
- Comment désactiver complètement le Wi-Fi ?
- Comment puis-je renommer mon réseau Wi-Fi ?
- Comment puis-je réinitialiser les paramètres par défaut de mon réseau Wi-Fi ?
Questions sur le produit
- Puis-je également obtenir un abonnement TV chez Mobile Vikings ?
- Combien pourrais-je économiser annuellement en me débarrassant de mon décodeur ?
- Mon internet ne va-t-il pas s'épuiser immédiatement / être beaucoup plus lent si nous faisons du streaming avec toute la famille en même temps au lieu de regarder via le décodeur ?
- Que puis-je regarder sur internet ? Mes chaînes belges aussi ?
- Je peux aussi regarder la télévision en direct ? Comme le journal, par exemple, ou le cyclisme ?
- Est-ce que Mobile Vikings offre une alternative à la télévision ?
Avancé
- Comment puis-je configurer mon B-box 3 en mode Bridge ?
- J'ai un Fritzbox, puis je continuer à l'utiliser ?
- Comment puis-je utiliser mon routeur privé avec la fonctionnalité de routeur (serveur DHCP) ?
- Comment utiliser mon routeur privé comme point d'accès WiFi ?
- Où placer au mieux mes boosters WiFi ?
- Quelle vitesse puis-je attendre de ma connexion internet ?
Résilier abonnement
- Puis-je utiliser Easy Switch pour passer à un autre opérateur ?
- Comment puis-je résilier mon abonnement à l'internet à domicile ?
- Quels seront les frais si je résilie mon abonnement à Internet à domicile ?
- Comment puis-je retourner mon modem et/ou booster ?
- Que se passe-t-il si je ne renvoie pas mon modem et/ou mon booster ?
- Comment puis-je annuler l'abonnement à l'internet à domicile d'une personne décédée ?