Internet à domicile
Activation
Installer
- Puis-je passer à Mobile Vikings internet à domicile avec Easy Switch ?
- Où puis-je trouver mon numéro de client et mon identifiant Easy Switch?
- Puis-je demander une fixation murale pour mon modem et/ou booster ?
- Comment puis-je installer mon booster WiFi ?
- Puis-je obtenir des Wi-Fi extenders ou des boosters Wi-Fi via Mobile Vikings ?
- Où placer au mieux mes boosters wifi ?
Auto-installation
- Dois-je avoir des compétences techniques pour installer moi-même mon modem ?
- Comment puis-je installer moi-même mon modem ?
- Je souhaite installer mon modem moi-même. Quand recevrai-je mon modem ?
- J'installe moi-même mon modem. Que dois-je faire pour m'y préparer ?
- J'installe moi-même mon modem. Combien de temps ai-je pour effectuer l'installation ?
- J'installe moi-même mon modem. Que contient le paquet que je vais recevoir ?
Fibre
- Des travaux de raccordement à la fibre optique sont en cours dans ma rue. Est-ce que la Fibre sera disponible tout de suite pour moi ?
- L'installation de la Fibre est-elle gratuite ?
- Comment se déroule l'installation de la Fibre ?
- Comment puis-je connecter ma maison au réseau de la fibre optique ?
- Où y a-t-il déjà de la Fibre ?
- Quelle est la vitesse de la Fibre ?
Questions sur le produit
- Puis-je également obtenir un abonnement TV chez Mobile Vikings ?
- Combien pourrais-je économiser annuellement en me débarrassant de mon décodeur ?
- Mon internet ne va-t-il pas s'épuiser immédiatement / être beaucoup plus lent si nous faisons du streaming avec toute la famille en même temps au lieu de regarder via le décodeur ?
- Que puis-je regarder sur internet ? Mes chaînes belges aussi ?
- Je peux aussi regarder la télévision en direct ? Comme le journal, par exemple, ou le cyclisme ?
- Est-ce que Mobile Vikings offre une alternative à la télévision ?
Avancé
- Comment puis-je configurer DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sur mon modem ?
- Comment puis-je paramétrer Subnet configuration sur ma box Internet ?
- Comment puis-je configurer mon modem en Mode Bridge ?
- Comment puis-je partager mon wifi ?
- Comment puis-je modifier le nom et/ou le mot de passe de mon réseau Wi-Fi (SSID) ?
- Comment puis-je renommer mon réseau WiFi ?
Troubleshooting & WiFi
- J'ai un problème avec mon signal wifi. Comment puis-je le résoudre ?
- Comment réinitialiser mon modem?
- J'ai un problème avec mon booster wifi. Comment puis-je le résoudre ?
- Comment désactiver complètement le wifi ?
- Trucs et astuces pour améliorer votre Wi-Fi et votre Internet à domicile
- Comment puis-je tester la vitesse de mon Internet ?
Résilier abonnement
- Puis-je utiliser Easy Switch pour passer à un autre opérateur ?
- Comment puis-je résilier mon abonnement à l'internet à domicile ?
- Quels seront les frais si je résilie mon abonnement à Internet à domicile ?
- Comment puis-je retourner mon modem et/ou booster ?
- Que se passe-t-il si je ne renvoie pas mon modem et/ou mon booster ?
- Comment puis-je annuler l'abonnement à l'internet à domicile d'une personne décédée ?