Mijn betalingen
Herladingen
- Wat krijg ik wanneer ik mijn simkaart herlaad?
- Hoe herlaad ik mijn herlaadkaart?
- Hoe activeer ik de sms-herlading of automatische herlading?
- Onder welke voorwaarden wordt een automatische herlading uitgevoerd?
- Welke focus krijgen mijn automatische herladingen?
- Wanneer wordt er een automatische herlading uitgevoerd als ik weinig data heb?
Facturen of aanrekeningen - simkaarten
- Ik heb mijn factuur of aanrekening betaald. Waarom staat ze nog steeds open?
- Wanneer krijg ik mijn factuur of aanrekening?
- Hoe betaal ik mijn factuur of aanrekening?
- Mijn simkaart is pas actief. Waarom krijg ik nu al een factuur of aanrekening?
- Wat gebeurt er als ik mijn factuur of aanrekening niet tijdig betaal?
- Hoeveel betaal ik maximaal extra buiten mijn maandelijkse bundel?
Facturen of aanrekeningen - Internet @ home
Vikingpunten
Andere betaalmethodes
- Mijn rekeningnummer is al in gebruik. Hoe maak ik een betaalmethode aan?
- Hoe werkt een betaalmethode met domiciliëring, Visa of MasterCard precies?
- Mijn domicilëringsmandaat is geweigerd. Wat nu?
- Wat kan ik doen als mijn domiciliëring is geblokkeerd?
- Ik heb een nieuwe kredietkaart of bankrekeningnummer. Hoe pas ik mijn betaalmethode aan?
- Hoe lang duurt een overschrijving naar Mobile Vikings?
Varia
- Kan ik bij Mobile Vikings gebruikmaken van sociaal tarief?
- Wat moet ik doen als ik slachtoffer ben van sms-of internetfraude?
- Kan ik mijn Mobile Vikings simkaart gebruiken om te betalen voor sms-parkeren?
- Hoe worden uitgaande oproepen aangerekend?
- Wat zijn de tarieven voor speciale nummers?
- Hoe schrijf ik me uit op betalende premiumdiensten van derden?