Welke snelheid kan ik verwachten van mijn internetverbinding?

De vermelde snelheden zijn te verwachten maximumsnelheden:

  • Onbeperkt snel internet: beschikbaar via VDSL en Fiber. De snelheid waarmee je surft is afhankelijk van de technologie die bij jou beschikbaar is: 
    • VDSL: 100 Mbps in download en 40 Mbps in upload.
    • Fiber: 150 Mbps in download en 50 Mbps in upload.
  • Onbeperkt Supersnel Internet via Fiber, tot 1 Gbps download en 500 Mbps upload.
  • Onbeperkt Hypersnel Internet via Fiber, tot 5 Gbps download en 1 Gbps upload.

Je kunt het vergelijken met een afvoersysteem: in principe kan je een bepaalde hoeveelheid water per minuut afvoeren. De hoeveelheid water die wordt afgevoerd is afhankelijk van verschillende factoren: de toestand en lengte van de buizen, of anderen dezelfde afvoer gebruiken, de diameter van de buizen, … Deze factoren kunnen ervoor zorgen dat je meer of minder water per minuut afvoert. Als je een nieuw afvoersysteem hebt met brede buizen, zal je meer water kunnen afvoeren.

Verschillende factoren hebben invloed op de werkelijke snelheid:

  • Bij je thuis: bedrading in je huis, locatie van de modem, het vermogen van de processor op je pc, het aantal toestellen dat bandbreedte gebruikt, enz.
  • Het netwerk: de afstand tussen jouw huis en de straatkast, hoeveel installaties aangesloten zijn op dezelfde lijn, ... 

Enkele tips om je snelheid te maximaliseren:

  • Gebruik minstens Cat5 bekabeling. 
  • Zorg voor kwalitatieve aansluitingen naar je connectors.
  • De kabel tussen de muur en je toestel moet de snelheden aankunnen.
  • Zorg ervoor dat je toestellen ook de snelheid aankunnen. (bijv. Sterke processor)

Bij een nieuwe installatie via koper is er een zogenaamd DLM-profiel actief (Dynamic Line Management). Dit dynamisch proces vindt plaats op het huidige VDSL-netwerk. Dit proces controleert en test je lijn enkele weken na de activatie en staat garant voor een stabiele lijn. Je snelheid wordt langzamerhand opgevoerd tot we voor jou een optimale snelheid hebben gevonden die geen negatieve impact heeft op anderen via dezelfde lijn.

Heb je enkel ADSL? Dit ondersteunen wij niet, daarom kunnen we je helaas geen internet thuis aanbieden. Heb je VDSL maar haal je niet minstens 40 Mbps? Dan waarschuwen we je hiervan.