Waarom moet ik meteen aangeven of ik een eSIM of een fysieke simkaart wil? Kan ik niet gewoon beide aanvragen?

Dat is niet mogelijk. Je kunt voor een bepaald telefoonnummer maar 1 type simkaart per keer aanvragen. Als je twijfelt of jouw toestel een eSIM ondersteunt, kun je dat hier nagaan. Als je een nieuw toestel hebt dat eSIM ondersteunt en je hebt momenteel een fysieke simkaart, kun je een vervang-eSIM aanvragen via je My Viking-account.