Ik heb een eSIM. Wat als ik mijn smartphone kwijtraak?

Als je smartphone verloren of gestolen is, kun je je eSIM laten blokkeren en een vervang-eSIM aanvragen via je My Viking-account. Je vindt deze optie terug onder het tabje ‘simkaart’ van je telefoonnummer. Tijdens de bestelling kies je de optie ‘eSIM’. Je krijgt dan onmiddellijk een e-mail met de nodige instructies om die te activeren.

Wil je je telefoon vinden en/of blokkeren? In dit artikel vertellen we je hoe je dat doet.