Wat moet ik doen als ik slachtoffer ben van sms-of internetfraude?

Er zijn verschillende vormen van sms-of internetfraude: spam, malvertising (pop-ups en reclamebanners op populaire websites of apps waarbij oplichters je (bank)gegevens te verkrijgen of virussen te installeren op je toestel), phishing, ... Wat doet Mobile Vikings om dit tegen te gaan?

Mobile Vikings kan alleen optreden tegen misbruik via het Mobile Vikings-netwerk
, afkomstig van een Mobile Vikings-klant. Bij een melding van misbruik blokkeren wij na onderzoek het nummer van de Viking in kwestie, zodat hij of zij geen slachtoffers meer kan maken. 

Bij misbruik afkomstig van andere netwerken kunnen wij niet ingrijpen. We staan ook niet in voor de inhoud die via ons netwerk online geplaatst wordt. Dat betekent dus dat je misdrijven zoals kinderporno, schendingen van auteursrecht (zonder toestemming online plaatsen van auteursrechtelijk beschermd materiaal), stalking etc. moet melden bij de bevoegde instanties. Meestal is dat de lokale politie.


Hoe meld ik misbruik bij Mobile Vikings? 
Heel eenvoudig! Neem contact op met onze helpdesk.