Ik heb nog € 2 krediet maar kan niet meer bellen, surfen of sms'en. Wat moet ik doen?

Hoewel je inderdaad nog krediet over hebt, wordt dit door het systeem automatisch in reservatie genomen voor je eerstvolgende datasessie. Ons systeem neemt namelijk altijd 20 MB in reservatie voor je eerstvolgende sessie - uitzonderlijk kan het dus gebeuren dat je hierdoor problemen hebt om je laatste stukje krediet te gebruiken.

Je krediet zou terug beschikbaar moeten worden als je je toestel even herstart of naar vliegtuigstand schakelt. Werkt dit niet? Dan lost een nieuwe herlading dit probleem op.