Ik ben onbereikbaar. Wat moet ik doen?

Ben je onbereikbaar? Dan helpen we je graag snel terug op weg. Probeer alvast eens: 

• Je toestel te herstarten;
• Manueel te verbinden met het netwerk via de instellingen van je toestel. 
• Je simkaart te testen in een ander toestel.

Op onze dekkingskaart ontdek je het overzicht van ons mobiel netwerk. Let op: dit is een indicatie en geeft geen garantie.

Helpen geen van deze tips? Contacteer dan onze helpdesk. Op basis van een recent voorbeeld, niet ouder dan 24 uur, kunnen zij nagaan wat er precies mis gaat! Vermeld ook zeker de datum, het tijdstip, en de nummers die betrokken zijn in je voorbeeld.