Kan ik gemakkelijk van tariefplan wisselen voor mijn internet thuis?

Je hebt nog geen Fiber

Heb je op dit moment een VDSL-aansluiting en wil je graag naar Fiber overschakelen? Dan moet je eerst checken of Fiber al beschikbaar is op jouw adres. Dit doe je gemakkelijk via je My Viking-account:

  • Is Fiber beschikbaar? Geweldig, dan hoef je enkel nog een afspraak te boeken en een installateur komt gratis Fiber bij jou installeren.
  • Is Fiber nog niet beschikbaar? Maak je geen zorgen, Fiber wordt in verschillende fases uitgerold. Het is dus mogelijk dat je adres (nog) niet in een zone ligt waar vandaag Fiber beschikbaar is. Lees hier meer over in dit artikel.

Als Fiber nog niet beschikbaar is bij jou, kun je in afwachting toch al supersnel surfen met het “Onbeperkt Snel Internet” abonnement! ;-)

Je hebt al Fiber

Je kan gemakkelijk het tariefplan van je internetabonnement op elk moment wijzigen via je My Viking-account. Je vindt deze optie onder “Product” > "Abonnement wijzigen”. Kies daarna jouw nieuw tariefplan van ons Fiber aanbod:

  • Onbeperkt Snel Internet: downloadsnelheid tot 100 Mbps.
  • Onbeperkt Supersnel Internet: downloadsnelheid tot 1 Gbps.
  • Onbeperkt Hypersnel Internet: downloadsnelheid tot 5 Gbps.
De wijziging zal onmiddellijk ingaan. Voor je vorige tariefplan ontvang je een pro rata factuur voor de laatste factuur/aanrekening.