Mijn internetabonnement werd door Mobile Vikings stopgezet, kan ik terug klant worden?

Dat kan zeker, volg hiervoor onderstaande stappen:

  1. Stuur de hardware kosteloos terug van het abonnement dat werd stopgezet, via bpost. Hier lees je meer over in dit artikel.
  2. Bestel een nieuw internetabonnement via onze website en volg de stappen.
  3. Installatie van de modem:
  • Zelfinstallatie is altijd gratis: we sturen je een nieuwe modem op via bpost. Via onze configuratiewizard gidsen we je stap voor stap door de installatie. Je modem zelf plaatsen was nog nooit zo gemakkelijk ;-)
  • Installatie door een installateur:
    • Gratis als je niet in aanmerking komt voor zelfinstallatie. 
    • € 59 als je wel in aanmerking komt voor zelfinstallatie, maar je toch kiest om een installateur te laten langskomen. De initiële waarde van een installatie door een installateur bedraagt €149.
  1. Surfen maar!
Vermijd kopzorgen in de toekomst en activeer een automatische betaalmethode via je My Viking-account.