Ik wil mijn eigen hardware gebruiken, waarom krijg ik toch apparatuur van Mobile Vikings?

Vanaf 01/11/2024 kan je zelf kiezen welke hardware je gebruikt voor internet thuis: die van Mobile Vikings of je eigen apparatuur. Als nieuwe Viking krijg je bij de installatie automatisch onze hardware. De technieker installeert altijd onze apparatuur, daarna kan je je eigen hardware installeren.

Let op, het is belangrijk dat je je Mobile Vikings hardware goed bijhoudt. Mochten er zich ooit problemen voordoen op jouw lijn, zullen we je vragen onze hardware terug aan te sluiten. Zo kunnen we nakijken of alles goed werkt en je indien nodig, je verder helpen. Voor de wijze Vikings van de helpdesk is het helaas onmogelijk alle bestaande hardware op de markt te kennen en je bij storingen je hierin te ondersteunen.

In dit artikel vertellen we je meer over het installeren van je eigen hardware.

Wij kunnen je niet garanderen dat alles altijd goed en veilig zal werken als je je eigen hardware gebruikt. Stel je je apparaten verkeerd in, kan het gebeuren dat het zelfs helemaal niet werkt. Daarom raden we je aan een kijkje te nemen naar onze andere FAQ-artikelen.