Wat moet ik doen als mijn dataroaming niet werkt?
Als je niet onmiddellijk verbinding kunt maken met het lokale mobiele internet, dan overloop je best even deze checklist:
- Herstart je toestel zodra je in het buitenland bent.
- Probeer manueel verbinding te maken met de verschillende lokale netwerken via de instellingen van je toestel. Het ene netwerk kan een stabielere verbinding hebben dan het andere.
- Voor Android (Samsung, LG, Xiaomi, ...) volg je de volgende stappen: Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkoperators > vink 'Automatisch selecteren' uit. Het kan tot twee minuten duren tot de beschikbare netwerken verschijnen. Selecteer een van de lokale providers.
- Voor iOS (iPhone): Instellingen > Mobiel netwerk > klik op Netwerkselectie > vink de optie ‘Automatisch’ uit. Het kan tot twee minuten duren tot de beschikbare netwerken verschijnen. Selecteer een van de lokale providers.
- Controleer of de optie ‘dataroaming’ aangeschakeld is in de instellingen van je toestel. Dit staat meestal in het menu van de ‘Mobiele netwerken’.