Kan ik van een abonnement overstappen op een herlaadkaart?

Dat kan! Je doet dat via de productinstellingen in je My Viking-account op de website, of in de app.
Stap je meteen over? In dat geval blijven je abonnementsbundels geldig tot hun vervaldatum. Die gebruik je als eerste en pas als ze op zijn of verlopen zijn, ga je de bundels van je herlading gebruiken. Je kunt er ook voor kiezen om over te stappen zodra je huidige abonnementsbundels verlopen.

Je kunt maximaal 6 keer per jaar veranderen van een abonnement naar een herlaadkaart, of omgekeerd. 

Let op:

  • Als je nog openstaande facturen/aanrekeningen hebt, kun je niet overschakelen. Raadpleeg je saldo via je My Viking-account.
  • Omwille van de verplichte registratie van herlaadkaarten, vragen we je om meteen een herlading via bancontact uit te voeren.