Mijn online betaling is mislukt. Wat nu?
Resultaten
Geen resultaten gevonden.
Je kan je aanrekening of herlading betalen via je My Viking-account, aan de hand van een van de volgende methodes:
- Bancontact
- Payconic by Bancontact-app
- Mastercard of Visa
Betaling mislukt?
Is je betaling mislukt of krijg je een foutmelding? Dat kan verschillende oorzaken hebben:
- je betaling werd geweigerd door de bank
- onvoldoende saldo op je rekening
- incorrecte gegevens van je bankkaart
- authenticatie mislukt
- je bankkaart is niet meer actief of werd gedeactiveerd
- ...
In geval van problemen is het aangeraden om contact op te nemen met je bank.
Is je betaling correct verlopen waarbij het bedrag van je rekening is gegaan, maar staat je aanrekening nog open? Stuur een mailtje met je betalingsbewijs naar info@mobilevikings.be, we kijken het graag voor je na.