Hoe kan ik de pincode van mijn voicemail wijzigen of resetten?

De voicemail vraagt om je pincode als je vanaf een ander nummer je voicemail raadpleegt of als je vanuit het buitenland je voicemail wil beluisteren. In dit artikel lees je hier meer over.

Ben je de pincode van je voicemail vergeten? Dan kan je deze ophalen door deze stappen te volgen:

  • Typ #145# op je gsm

  • Druk op de beltoets

  • Je ontvangt je voicemailcode in een gratis sms.

Je kan je voicemail pincode wijzigen als volgt:

  • Bel naar het nummer 1933 of 0456 19 19 33 (buitenland of vanaf een ander toestel).

  • Kies optie 3 'mailbox-instellingen wijzigen'.

  • Kies optie 2 'persoonlijke code'.

Volg de instructies en voer een geheime voicemailcode in van 6 tot 8 cijfers. Vermijd voor de hand liggende combinatie, zoals je geboortedatum, 123456 of 111111. Je nieuwe voicemailcode wordt binnen de 2 uur geactiveerd.

Voer je driemaal een foute pincode in, dan wordt je voicemail automatisch geblokkeerd. Om je voicemail opnieuw te activeren, stuur je het best een e-mail naar info@mobilevikings.be met vermelding van je telefoonnummer. Onze helpdesk zorgt er dan voor dat je voicemail snel opnieuw wordt geactiveerd.