Kan ik van Unlimited Fast Internet overschakelen naar een sneller internetabonnement?

Heb je al fiber?

Je kan het tariefplan van je internet thuis-abonnement op elk moment wijzigen via je My Viking-account. Je vindt deze optie onder “Product” > "Abonnement wijzigen”.

Let wel, de tariefplan wijziging zal onmiddellijk van kracht zijn. Je zal een pro rata factuur ontvangen voor je laatste Unlimited Fast internet aanrekening.

Heb je nog geen fiber?

Heb je op dit moment een VDSL aansluiting (Unlimited fast internet) en wil je graag naar fiber (Unlimited Superfast internet) overschakelen? Eerst en vooral moet je checken of fiber al beschikbaar is op jouw adres. Dit kan je gemakkelijk via je My Viking-account doen.

Is fiber beschikbaar? Geweldig, dan hoef je enkel nog een afspraak te boeken en een technieker komt gratis fiber bij jou installeren.

Fiber wordt in verschillende fases uitgerold. Het is dus mogelijk dat je adres (nog) niet in een zone ligt waar vandaag fiber beschikbaar is. Lees hier meer over in dit artikel.