Kan ik van 'Onbeperkt Snel Internet' overschakelen naar een sneller internetabonnement?

Heb je al Fiber?

Je kan het tariefplan van je internet thuis-abonnement op elk moment wijzigen via je My Viking-account. Je vindt deze optie onder “Product” > "Abonnement wijzigen”.

Let wel, de tariefplan wijziging zal onmiddellijk ingaan. Je zal een pro rata factuur ontvangen voor je laatste 'Onbeperkt Snel' internet aanrekening.

Heb je nog geen Fiber?

Heb je op dit moment een VDSL aansluiting (Onbeperkt Snel Internet) en wil je graag naar Fiber (Onbeperkt Supersnel Internet of Onbeperkt Hypersnel Internet) overschakelen? Eerst en vooral moet je checken of Fiber al beschikbaar is op jouw adres. Dit kan je gemakkelijk via je My Viking-account doen.

Is Fiber beschikbaar? Geweldig, dan hoef je enkel nog een afspraak te boeken en een technieker komt gratis Fiber bij jou installeren.

Fiber wordt in verschillende fases uitgerold. Het is dus mogelijk dat je adres (nog) niet in een zone ligt waar vandaag Fiber beschikbaar is. Lees hier meer over in dit artikel.