Hoe weet ik welke modem ik heb?
B-box3
Internet Box
Aan de hand van de onderstaande foto's kan je makkelijk te weten komen welke modem er bij jou thuis geïnstalleerd is.

    • B-box3:
      BBOX_3V%2B_3-4_DROITE.png
      Heb je een B-box3? Klik dan op het tabje ‘B-box3’ om te zien hoe je je wifi-netwerk kunt resetten.

    • Internet Box:

5-4.png
Heb je een Internet Box? Klik dan op het tabje ‘Internet Box’ om te zien hoe je je wifi-netwerk kunt resetten.

Let op: je modem resetten betekent dat het wachtwoord van je wifi zal worden gereset naar de oorspronkelijke waarde. Je kunt dat dus beter op voorhand bij de hand hebben.
  • Er is een reset-knop aan de achterkant van je modem (tussen de blauwe DSL-poort en de zwarte USB-poort). Om die in te drukken, heb je een puntig voorwerp nodig, zoals een pen. Zet de modem aan en hou deze reset-knop ongeveer 20 seconden ingedrukt.
    modem.png
  • De LED-indicatoren aan de voorzijde van de modem zullen uitgaan en daarna weer oplichten. Dit betekent dat uw modem gereset is en je internetverbinding weer actief.
  • Wil het niet lukken? Volg dan onze instelgidsen of bekijk deze instructievideo.

Let op: na uitvoering van de reset, moet je mogelijk alle verbonden apparaten opnieuw verbinden met de standaard inloggegevens.

 

  • Er bevindt zich een resetknop op de achterkant van de Internet Box (naast de aan/uit-knop). Om deze te kunnen indrukken, heb je een puntig voorwerp nodig, bijvoorbeeld de punt van een balpen. Zet de Internet Box aan en houd deze resetknop gedurende ongeveer 20 seconden ingedrukt.
  • De controlelampjes aan de voorkant van de Internet Box gaan uit en vervolgens terug aan. Dit betekent dat je Internet Box gereset is.
  • Wacht even om je internetverbinding te gebruiken totdat de lampjes wifi en internet (of broadband) blauw zijn.
  • Wil het niet lukken? Volg dan onze instelgidsen

Let op: na uitvoering van de reset, moet je mogelijk alle verbonden apparaten opnieuw verbinden met de standaard inloggegevens.