Kan ik via Easy Switch overstappen naar een andere operator?

Je kunt via Easy Switch overstappen naar een andere operator. Als je voor Easy Switch kiest, zorgt je nieuwe operator ervoor dat een deel van/al je huidige diensten bij Mobile Vikings worden stopgezet of overgezet naar je nieuwe operator. Je hebt namelijk een aantal keuzes met Easy Switch:

  • Je zet je vast internet en al je huidige mobiele nummers van Mobile Vikings over naar je nieuwe operator.
  • Je zet enkel je vast internet over naar je nieuwe operator. Eventuele mobiele nummers bij Mobile Vikings worden in dit geval automatisch stopgezet.
  • Je zet je vast internet en een deel van je huidige mobiele nummers over naar je nieuwe operator. Je kiest welke mobiele nummers naar je nieuwe operator worden overgezet (en naar welk tariefplan voor elk), en welke mobiele nummers van Mobile Vikings je stopzet.

Het afronden van het Easy Switch proces hangt af van zowel de voltooiing van de installatie als de verwerking door de andere operator.

Om Easy Switch te gebruiken, heb je een aantal gegevens nodig: je Easy Switch-ID en je klantennummer van Mobile Vikings. Die vind je beide terug in je My Viking-account, of op je aanrekening.

Ben je klaar om over te schakelen via Easy Switch? Hier lees je hoe het moet.