Dat kan met een automatische betaalmethode of handmatig via My Viking (website en app), via een van de volgende methodes:

  • Bancontact
  • Payconic by Bancontact-app
  • Mastercard of Visa

Goed om te weten: heb je een van bovenstaande betaalmethodes gebruikt, dan wordt je betaling onmiddellijk verwerkt. Hierdoor worden eventueel geblokkeerde diensten vrijwel onmiddellijk terug opgeheven.

Je kunt geen papieren overschrijving krijgen bij je papieren factuur. Kies je ervoor te betalen met een overschrijving, hou er dan rekening mee dat het drie tot vijf werkdagen duurt eer zo'n betaling verwerkt wordt in ons systeem. Bij betwisting van je factuur/aanrekening, mail je de volgende informatie naar info@mobilevikings.be: het nummer van je factuur/aanrekening en welke kosten je precies betwist. Onze helpdesk pikt het dan verder op.

Als je Vikingpunten hebt, worden deze automatisch in mindering gebracht op je aanrekening of factuur.