Quelque chose s'est mal passé ?
- J’ai oublié d’utiliser/activer Viking Deals. Que faire?
- J'ai activé un Viking Deal mais je ne vois pas encore de Points Viking. Qu'est ce qui ne s'est pas bien passé?
- Mes points Viking sont ‘en attente’ depuis longtemps. Quand vais-je les recevoir?
- J'utilise Viking Deals mais je ne reçois pas toujours de Points Viking. À quoi dois-je faire attention?
- Je n'ai pas reçu de points Viking. Comment puis-je faire une réclamation ?
- Mes points Viking ont été « annulés ». Pourquoi?
- Ma réclamation pour mes Points Viking via un Viking Deal a été rejetée. Pourquoi ?