Devenir Viking
Je n'ai pas encore une carte SIM Mobile Vikings
- Comment puis-je commander une carte SIM ?
- Questions fréquemment posées concernant le transfert de votre numéro vers Mobile Vikings
- Qu’est-ce qui se passe avec ma carte SIM prépayée chez mon opérateur actuel ?
- Qu’est-ce qui se passe avec mon abonnement chez mon opérateur actuel ?
- Est-ce que je reste joignable pendant mon changement ?
- Qui résilie mon abonnement actuel ?
J'ai commandé une carte SIM Mobile Vikings
- Comment est-ce que je peux activer ma carte SIM ?
- Comment activer / installer ma eSIM ?
- Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Que dois-je faire ?
- J'ai actuellement une eSIM d'un autre opérateur. Comment faire pour changer d'opérateur ?
- Je n'ai pas reçu d'e-mail d'activation / de confirmation pour mon eSIM. Que dois-je faire maintenant ?
- Que dois-je faire si j'ai commandé une mauvaise carte SIM ?
eSIM
- Qu'est-ce qu'une eSIM ?
- Comment commander une carte eSIM et sur quels appareils fonctionne-t-elle ?
- Quels sont les coûts d'une eSIM ?
- Ai-je encore un numéro de carte SIM avec une eSIM ? Où puis-je le trouver ?
- Puis-je utiliser une eSIM comme une Dual SIM ?
- Puis-je utiliser une eSIM uniquement dans un smartphone ou puis-je également l'installer sur mon routeur/tablette/... ?
Je n'ai pas encore l'internet Mobile Vikings à domicile
- Est-ce que je suis obligé de prendre Superfast Internet si la fibre est disponible sur mon adresse ?
- Quel type d’Internet utilise Mobile Vikings ?
- Avant de passer commande, comme puis-je savoir quel est la vitesse Internet disponible chez moi à la maison ?
- Quels sont les coûts de l’Internet Mobile Vikings ?
- Comment puis-je savoir s’il y a une ligne Proximus à mon adresse ?
- Que se passe-t-il si j’ai déjà un abonnement Internet auprès d’un autre fournisseur ?