Devenir Viking
Comment puis-je devenir Viking?
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Je n'ai pas encore une carte SIM Mobile Vikings
- Comment se passe le transfert de mon opérateur actuel vers Mobile Vikings ?
- Questions fréquemment posées concernant le transfert de votre numéro vers Mobile Vikings
- Est-ce que je reste joignable pendant mon changement ?
- Comment puis-je commander une carte SIM ?
- Puis-je conserver mon numéro ?
- Qui résilie mon abonnement actuel ?
J'ai commandé une carte SIM Mobile Vikings
- Comment est-ce que je peux activer ma carte SIM physique ?
- Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Que dois-je faire ?
- J'ai commandé une carte SIM avec abonnement. Contient-elle un forfait mensuel ?
- Comment activer / installer mon eSIM ?
- J'ai actuellement une eSIM d'un autre opérateur. Comment faire pour changer d'opérateur ?
- J'ai supprimé mon eSIM par erreur. Que dois-je faire maintenant ?
eSIM
- Qu'est-ce qu'une eSIM ?
- Ai-je encore un numéro de carte SIM avec une eSIM ? Où puis-je le trouver ?
- Puis-je utiliser une eSIM uniquement dans un GSM ou puis-je également l'installer dans d’autres appareils comme une smartwatch?
- Quels sont les coûts d'une eSIM ?
- Puis-je utiliser une eSIM comme une Dual SIM ?
- Pourquoi dois-je indiquer tout de suite si je veux une eSIM ou une carte SIM physique ? Ne puis-je pas simplement demander les deux ?
Je n'ai pas encore l'internet Mobile Vikings à domicile
- Comment puis-je commander l'internet à domicile ?
- Quel type d’Internet utilise Mobile Vikings ?
- Avant de passer commande, comme puis-je savoir quel est la vitesse Internet disponible chez moi à la maison ?
- Comment puis-je savoir s’il y a une ligne Proximus à mon adresse ?
- Que se passe-t-il si j’ai déjà un abonnement Internet auprès d’un autre fournisseur ?
- Que se passe-t-il après ma commande ?