Quelle vitesse puis-je attendre de ma connexion internet ?

Les vitesses indiquées sont les vitesses maximales prévues :

• Internet Illimité Rapide: disponible via VDSL et la Fibre. La vitesse à laquelle vous surfez dépend de la technologie disponible chez vous:
  • VDSL: jusqu’à 100 Mbps en téléchargement et 40 Mbps en vitesse d’envoi.
  • Fibre: jusqu’à 150 Mbps en téléchargement et 50 Mbps en vitesse d’envoi.

• Internet Illimité Super Rapide via la Fibre, jusqu'à 1 Gbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi.
• Internet Illimité Hyper Rapide via la Fibre, jusqu'à 5 Gbps en téléchargement et 1 Gbps en envoi.

Vous pouvez comparer cela à un système de drainage : en gros, vous pouvez drainer une certaine quantité d'eau par minute. La quantité d'eau évacuée dépend de plusieurs facteurs : l'état et la longueur des canalisations, le fait que d'autres personnes utilisent la même canalisation, le diamètre des canalisations, ... Ces facteurs peuvent faire en sorte que vous évacuiez plus ou moins d'eau par minute. Si vous disposez d'un nouveau système d'évacuation avec des tuyaux larges, vous pourrez évacuer plus d'eau.

Différents facteurs influencent la vitesse réelle :

• Chez vous : le câblage de votre maison, l'emplacement du modem, la puissance du processeur de votre PC, le nombre d'appareils utilisant la bande passante, etc.
• Le réseau : la distance entre votre maison et l'armoire électrique de la rue, le nombre d'installations connectées à la même ligne, etc.
  
  

Quelques conseils pour maximiser votre vitesse :

• Utilisez au minimum un câblage Cat5. 
• Veillez à la qualité des connexions de vos connecteurs.
• Le câble entre le mur et votre appareil doit pouvoir supporter les vitesses.
• Assurez-vous que vos appareils peuvent également supporter la vitesse. (par exemple, un processeur puissant).

Lors d'une nouvelle installation d’une ligne en cuivre, un profil DLM (Dynamic Line Management) est actif. Ce processus dynamique se déroule sur le réseau VDSL actuel. Ce processus vérifie et teste votre ligne quelques semaines après l'activation et garantit une ligne stable. Votre vitesse est progressivement augmentée jusqu'à ce que nous ayons trouvé une vitesse optimale pour vous, sans impact négatif sur les autres utilisateurs de la même ligne.