Comment puis-je prendre rendez-vous pour l’installation ?

Pour finaliser votre commande d'internet à domicile, vous prenez rendez-vous pour l'installation. Après avoir choisi votre abonnement, vous prenez ce rendez-vous pour l'installation. Ce rendez-vous est confirmé par e-mail, et vous pouvez toujours le gérer dans votre compte My Viking sur le site web. 

Deux jours ouvrables avant votre installation, nous enverrons un SMS de confirmation au numéro que vous nous avez communiqué : le vôtre ou celui de la personne de contact qui sera présente lors de l’installation. Le jour de l’installation, notre installateur appellera ce même numéro 30 minutes à l’avance pour confirmer son arrivée. Et n’oubliez pas : l’installateur vient de chez Proximus. ;-) Donc, pas de panique !

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