Que se passe-t-il après ma commande ?

Nous vous confirmons votre rendez-vous pour l’installation dans un e-mail. Vous pouvez toujours suivre votre commande et votre rendez-vous via votre compte My Viking.

Deux jours ouvrables avant votre installation, nous enverrons un SMS de confirmation au numéro que vous nous avez communiqué : le vôtre ou celui de la personne de contact qui sera présente lors de l’installation. Le jour de l’installation, notre installateur appellera ce même numéro environ 30 minutes à l’avance pour confirmer son arrivée. Si votre rendez-vous doit être annulé, nous vous en informerons et vous recevrez un e-mail pour fixer un nouveau rendez-vous.