J’ai un eSIM. Que faire si je perds mon téléphone ?
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Téléphone volé ou perdu? Vous pouvez facilement faire bloquer votre eSIM et demander une eSIM de remplacement via votre compte My Viking. Choisissez le numéro en question, rendez-vous vers l’onglet ‘Carte SIM’ et cliquez sur ‘Remplacer/transférer votre carte SIM’. Lors de votre demande, indiquez l’option ‘eSIM’. Vous recevrez immédiatement un e-mail avec les instructions pour l’activer.
Souhaitez-vous tracer et/ou bloquer votre téléphone? Dans cet article, nous vous expliquons comment faire.