Comment transférer ma eSIM vers un autre téléphone ??

Tout d'abord, vous devez supprimer le profil eSIM superflu (de Mobile Vikings ou d'un autre opérateur) de votre ancien téléphone. Ensuite, demandez une eSIM de remplacement à partir de votre compte My Viking et suivez les instructions dans votre e-mail.

Vous pouvez supprimer votre eSIM en suivant ces étapes :

• Android : Allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Sélectionnez e-SIM > Cliquez sur l'indicateur pour désactiver l'e-SIM
• iPhone : accédez à Paramètres > Réseau mobile > Données mobiles > Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez supprimer > 'Supprimer l'abonnement mobile'