Que dois-je savoir sur la recherche de contacts pendant la crise du Coronavirus ?

À partir du 11 mai, les contact tracers commenceront à appeler les personnes qui ont été testées positives au coronavirus et les personnes avec lesquelles elles ont été en contact. De cette façon, de nouvelles sources d'infection peuvent rapidement être étouffés dans l'œuf, ce qui pourrait aider à alléger davantage les mesures. 

Malheureusement, il est possible que des fraudeurs tentent de profiter de la situation, nous aimerions donc vous donner quelques conseils :

  • Tous les appels dans le cadre du suivi des contacts se font via 02 214 19 19, ou 8811 par SMS. Jamais via un autre numéro ou via WhatsApp. Si vous recevez un appel ou un message d'un autre numéro, via WhatsApp ou par e-mail, ne lui faites pas confiance. Vous n'avez également jamais à cliquer sur un lien pour la demande de contact.
  • Un escroc peut donner l'impression qu'il utilise les numéros ci-dessus. Faites donc également attention aux questions qui vous sont posées.
    • Votre nom, votre date de naissance et votre numéro de téléphone seront transmis au contact tracer. Interrogé à ce sujet, soyez vigilant.
    • Si vous testez positive, vous ne serez contacté qu'après avoir été diagnostiqué par votre médecin. Si au lieu de cela, vous obtenez les nouvelles du contact tracer lui-même, cela peut indiquer que quelque chose ne va pas.
    • Aucune information financière n'est requise pour l'enquête de contact. Un contact tracer ne vous demandera jamais aucune information financière.
    • Vous recevrez des questions sur la période commençant 2 jours avant de commencer à vous sentir malade. Un contact tracer ne posera pas de questions sur l'année dernière, par exemple, ou quand vous serez présent à la maison.
  • La vigilance est de bonne augure, mais n'en faites pas trop non plus. Si vous êtes appelé du bon numéro et si vous ne recevrez pas de questions étranges, C'est que tout va bien. Le suivi des contacts ne fonctionnera que si vous coopérez autant que possible.

Stay safe !

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