Combien puis-je surfer/appeler à l'étranger avec l'abonnement à € 29?

Dans l'Union Européenne

Jusqu'à 31 GB, il n'y a pas de coûts supplémentaires pour l'UE. À partir du 1/1/2025, ce chiffre s'élèvera à 37 GB.

Chaque mois, vous recevez un forfait de données de 85 GB, dont vous pouvez utiliser jusqu’à 31 GB en dehors de la Belgique (au sein de l’UE) sans frais supplémentaires. Si vous dépassez cette limite, chaque MB consommé dans l’UE vous sera facturé à € 0,0018/MB (à partir du 1/1/2025, ce sera € 0,0015/MB). Si vous dépassez en tout 85 GB pendant votre période de forfait, tant en Belgique qu'au sein de l’UE, vous pouvez encore continuer à surfer 50 GB supplémentaires à une vitesse réduite de 512 kbps. Après cela, l'utilisation des données en Belgique et dans l'UE sera bloquée jusqu'au début du nouveau mois d'abonnement.

Exemples:

• Vous consommez 40 GB en Belgique, en dehors de la Belgique (dans l’UE) vous pouvez encore utiliser 31 GB sans frais supplémentaires.
• Vous consommez 85 GB à vitesse maximale et 25 GB à vitesse réduite en Belgique, vous pourrez encore utiliser 25 GB de données mobiles en dehors de la Belgique (dans l'UE) à vitesse réduite. Ensuite, l’utilisation des données mobiles sera automatiquement bloquée. Vous pouvez également choisir de renouveler votre abonnement plus tôt pour à nouveau surfer à pleine vitesse avec vos nouveaux forfaits.
• Vous consommez 85 GB à pleine vitesse et 50 GB à vitesse réduite en Belgique, vous ne pourrez plus utiliser de données mobiles en dehors de la Belgique (dans l'UE): l’utilisation des données mobiles sera automatiquement bloquée. Vous pouvez choisir de renouveler votre abonnement plus tôt. Ainsi, vous pourrez continuer à surfer avec vos nouveaux forfaits.

En dehors de l'Union Européenne

En dehors de l'UE, les tarifs de roaming normaux s'appliquent et vous ne pouvez pas utiliser votre forfait d’appel, de SMS ou de données mobiles.