Comment puis-je changer la carte prépayée d’un mineur à un abonnement?

Légalement, un mineur ne peut pas souscrire d’abonnement. Vous souhaitez tout de même un abonnement pour l’un de vos enfants? Nous avons une solution pour vous: en tant que parent adulte, vous pouvez souscrire un abonnement. Pour cela, vous devrez modifier la date de naissance dans le compte de votre fils/fille.

Vous ne pouvez pas modifier cela vous-même dans votre compte My Viking. Vous devez contacter notre helpdesk pour cela. Envoyez un e-mail à info@mobilevikings.be avec une copie de votre carte d’identité et la preuve que vous êtes le parent ou le tuteur du mineur. Une fois la date de naissance modifiée, vous pourrez souscrire un abonnement.