Que faire de l’équipement Mobile Vikings lorsque je déménage?

Lorsque vous déménagez, nous vous fournissons toujours un nouvel équipement. Ainsi, vous bénéficiez toujours du matériel le plus récent et vous n’êtes pas privé d'internet pendant votre déménagement. ;-)

Une fois l’internet activée à votre nouvelle adresse, vous devez nous renvoyer l’équipement de votre ancienne adresse. Après avoir résilié votre abonnement internet à domicile, vous disposez de deux semaines pour effectuer le renvoi. Téléchargez le bordereau de retour via votre compte My Viking et renvoyez le modem et le(s) booster(s) Wi-Fi (si d’application) gratuitement via bpost. Via leur site vous trouverez facilement où déposer votre colis.