Je n'ai pas reçu ma carte SIM. Que dois-je faire ?

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Carte SIM classique avec transfert de numéro

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Carte SIM classique un nouveau numéro

• Si vous avez commandé une nouvelle carte SIM (sans transfert de numéro) ou une carte SIM data-only, vérifiez sur votre compte que vous avez déjà fait une première recharge. La carte SIM vous sera automatiquement envoyée dès que nous aurons reçu cette première recharge. Si vous avez choisi un abonnement, ceci n’est pas nécessaire.
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