Comment puis-je recharger ma carte SIM prépayée ?

Vous rechargez votre carte SIM via votre compte en cliquant sur le bouton rouge « recharger carte SIM » (en haut de chaque page) ou via « Recharger » dans l’appli My Viking. Vous pouvez recharger via l’une des méthodes suivantes :

  • Bancontact
  • Payconic by Bancontact
  • Mastercard ou Visa 
  • SMS : envoyez un SMS avec la mention « SIM TOPUP » au 1984. Avant cela, vous devez configurer un mode de paiement.
  • Recharge automatique : rechargez automatiquement votre carte SIM quand votre crédit d’appel atteint un certain montant. Avant cela, vous devez configurer un mode de paiement. 
  • Points Viking : rechargez votre carte SIM avec des Points Viking. 1 Point Viking = € 1.

Via ces modes de paiement, votre crédit d’appel est ajouté tout de suite sur votre carte SIM. 

Combiner des modes de paiement : vous pouvez combiner vos Points Viking avec un autre mode de paiement pour recharger votre carte SIM. 

Consultez nos autres articles utiles concernant la recharge de votre carte SIM.

Si vous pensez avoir mal effectué une recharge (si vous soupçonnez que l’argent est débité de votre compte et n’atterrit pas sur votre carte SIM), contactez l’helpdesk avant d’effectuer un second paiement. De quoi éviter une seconde recharge le même jour.
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