Comment puis-je modifier ou réinitialiser le code PIN de ma messagerie vocale ?

Le messagerie vocale demande votre code PIN si vous consultez votre messagerie vocale depuis un autre numéro ou si vous voulez écouter vos messages vocaux à l’étranger. Dans cet article vous trouverez plus d’informations.

Vous avez oublié le code PIN de votre messagerie vocale ? Vous pouvez le récupérer en suivant ces étapes :

  • Tapez #145# sur votre GSM

  • Apuyez sur la la touche d'appel

  • Vous recevrez un SMS gratuit contenant votre code

Vous pouvez modifier le code PIN de votre messagerie vocale comme suit :

  • Appelez le numéro gratuit 1933 ou 0456 19 19 33 (depuis un autre numéro ou à l’étranger)

  • Choisissez l'option 3 (Modifier les paramètres).

  • Choisissez l'option 2 (Code personnel).

Suivez les instructions et introduisez un code secret composé de 6 à 8 chiffres. Évitez les combinaisons trop évidentes, telles que votre date de naissance, 123456 ou 111111. Votre nouveau code de voicemail sera activé dans les 2 heures.

Vous avez introduit à trois reprises un code PIN erroné ? Alors, votre messagerie vocale est automatiquement bloquée. Pour réactiver votre messagerie vocale, envoyez un e-mail à info@mobilevikings.be en mentionnant votre numéro de téléphone. Notre service clients veillera à réactiver votre messagerie vocale au plus vite.