Comment puis-je modifier ou réinitialiser le code PIN de ma messagerie vocale ?
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Le messagerie vocale demande votre code PIN si vous consultez votre messagerie vocale depuis un autre numéro ou si vous voulez écouter vos messages vocaux à l’étranger. Dans cet article vous trouverez plus d’informations.
Vous avez oublié le code PIN de votre messagerie vocale ? Vous pouvez le récupérer en suivant ces étapes :
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Tapez #145# sur votre GSM
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Apuyez sur la la touche d'appel
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Vous recevrez un SMS gratuit contenant votre code
Vous pouvez modifier le code PIN de votre messagerie vocale comme suit :
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Appelez le numéro gratuit 1933 ou 0456 19 19 33 (depuis un autre numéro ou à l’étranger)
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Choisissez l'option 3 (Modifier les paramètres).
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Choisissez l'option 2 (Code personnel).
Suivez les instructions et introduisez un code secret composé de 6 à 8 chiffres. Évitez les combinaisons trop évidentes, telles que votre date de naissance, 123456 ou 111111. Votre nouveau code de voicemail sera activé dans les 2 heures.
Vous avez introduit à trois reprises un code PIN erroné ? Alors, votre messagerie vocale est automatiquement bloquée. Pour réactiver votre messagerie vocale, envoyez un e-mail à info@mobilevikings.be en mentionnant votre numéro de téléphone. Notre service clients veillera à réactiver votre messagerie vocale au plus vite.