Que dois-je faire si j'ai oublié le code PIN de ma carte SIM ?

Dans votre compte My Viking, vous pouvez facilement retrouver votre code PIN et PUK. Sélectionnez votre numéro de mobile sous Produits, puis allez dans Carte SIM. Vos codes y sont affichés clairement.

Votre code PIN par défaut est 1111. Si vous l’avez déjà modifié, votre nouveau code ne sera pas affiché ici.

Code PIN oublié ? Pas de souci, vous pouvez le réinitialiser comme suit : 

  • Saisissez 3 fois un mauvais code PIN. 
  • Ensuite, entrez votre code PUK (vous le trouverez ici). 
  • Vous pourrez maintenant choisir un tout nouveau code PIN.