Où puis-je trouver mon numéro de client et mon identifiant Easy Switch?

Vous trouverez l'identifiant Easy Switch sur votre relevé de compte ou via votre compte My Viking. Cela s'applique également aux autres opérateurs. Depuis la nouvelle législation du 10/02/23, vous retrouverez votre numéro client ainsi que votre identifiant Easy Switch sur votre facture et sur l'espace client en ligne de votre opérateur actuel.

Note : les comptes avec uniquement mobile n'ont pas d'identifiant Easy Switch. Ceci n'est pas un problème car pour les transferts de numéros, tout ce que vous avez besoin est votre numéro client ou le numéro de votre carte SIM.